ユミィグループに入社したきっかけ

小宿旅館に興味がありました。理由としてお客様1人､1人にきちんとした接客ができ、お客様との会話を大切にしている、月のうさぎにしかない、おもてなしの仕方に良さを感じたからです。

また誰かの為になる仕事に就きたかったのですが、その中でホテル旅館業界は旅行を通して宿泊することはお客様にとって大切なイベントでありそのイベントをお手伝いできることに魅力を感じました。

入社時に抱いていた不安

業務の内容はシンプルですが、1つ1つ失敗してはいけない責任がある仕事だと実感しました。数多くのことをこなしていかないといけないということもありますが、沢山の失敗の中から日々成長していきたいです。

旅館スタッフの魅力

スタッフ全員助け合いの心を持っていて、どんな時でも助けあい気配りがとてもあところです。

ユミィグル―プの魅力

責任ある仕事を任さてもらえるところです。
またご予約の確認で「月のうさぎでございます。」と電話に出ると急に嬉しそうな声で「楽しみにしてますよ。」という 声を聞くと私も嬉しくなります。宿泊者の方が、こんなにも楽しみにしてくれることを思うと、仕事のやりがいに繋がります。

今後入社される方へのメッセージ

在庫コントロールやダブルブッキングなど常にお客様のことを考え気を配っています。毎日、違うお客様からの問い合わせがあるため常にマニュアル通りではない対応を求められます。
月のうさぎを盛り上げまた小宿の旅館として、ユミィグループを日本を代表にする旅館を目指していきましょう！